כל מכרז כולל הוראות פורמליות, והנחיות למציעים פוטנציאליים כיצד לפנות לעורך המכרז, בשאלות והבהרו,ת הגשת השגה על תנאי המכרז או על דרישה  במכרז, הנחיות אלה הם האמצעי לתקשר עם המזמין בהליך מכרזי ולבקש לדוגמא שינוי של תנאי סף או ציון איכות או הסרת מגבלות שיש בהם בכדי למנוע מאיתנו הגשה,בנוסף לכך ניתן להעמיד את המזמין על טעויות ככול שנמצאו, הסרת אי בהירויות,דרישות ביטוח וכדומה כל זאת במסגרת קבוע זמן בתאם למסמכי המכרז. הליך זה מוכר גם כ “שאלות הבהרה לעורך המכרז “. לאחר הגשת השאלות יפרסמו התשובות לכלל המציעים הפוטנציאלים אשר נרשמו להגשה במועד אשר ניקבע מראש ע"י המזמין כמועד למתן התשוהבות בדר"כ יפורסם מראש כחלק מכלל הלו"ז להגשה. 

 יש לשים לב למועד הפירסום לתשובות לשאלות ההבהרה, אלה מתפרסמות בקובץ נוסף באתר האינטרנט של עורך המכרז.  התשובות לשאלות ההבהרה, מחליפות את הוראות המכרז, ומהוות חלק בלתי נפרד ממסמכי המכרז.ויש להגיש אותם בחתימת המציע כחלק מהמענה על מנת לאשר למזמין למעשה שהמציע היה ער וידע על כל השנויים שנבעו מהליך זה בהוראות המכרז.